Datenschutzerklärung

ASAP Homepage ist ein Projekt der ASAP Hub Pte. Ltd. · www.asaphub.io · Stand: September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

1a. EU-Vertreter (Art. 27 DSGVO)

Da die ASAP Hub Pte. Ltd. ihren Sitz außerhalb der EU hat, haben wir gemäß Art. 27 DSGVO einen Vertreter in der Europäischen Union benannt:

2. Welche Daten wir verarbeiten

2.1 Daten, die du uns direkt gibst

• Name und E-Mail-Adresse (über Kontakt- oder Buchungsformulare)
• Telefonnummer (sofern freiwillig angegeben)
• Firmenname, Branche und Social-Media-Profile
• Zahlungsdaten (Karten- oder Überweisungsdaten), sicher verarbeitet über Stripe – vollständige Kartennummern speichern wir nicht
• Inhalte deiner Nachrichten an uns (E-Mail, Messenger, Formular)

2.2 Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Verweisquelle (z. B. Meta Ads, TikTok Ads, Google)
• Cookie- und Tracking-Pixel-Daten, soweit zutreffend

2.3 Kontaktformular & WhatsApp

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir die angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und – optional – deine aktuelle Website), um deine Anfrage zu bearbeiten und mit dir Kontakt aufzunehmen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Zur Bearbeitung und automatisierten Nachverfolgung deiner Anfrage übermitteln wir die Formulardaten an unser E-Mail- und CRM-System ActiveCampaign; die technische Weiterleitung erfolgt über den Automatisierungsdienst n8n. Du erhältst dabei ggf. eine automatische Eingangs- bzw. Antwortnachricht per E-Mail. Grundlage ist deine über das Formular erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Details zu diesen Dienstleistern findest du in Abschnitt 4.

Wählst du die Option „Per WhatsApp schreiben", wirst du zu WhatsApp weitergeleitet und deine Angaben werden als Nachricht an uns übermittelt. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Ltd. (Meta); dabei können Daten auch in die USA übertragen werden. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du durch die aktive Auswahl dieser Option erteilst. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von WhatsApp.

2.4 Chat-Assistent „Ben"

Auf unserer Website bieten wir einen KI-gestützten Chat-Assistenten („Ben") an, der Fragen zu unseren Leistungen beantwortet und – auf Wunsch – ein unverbindliches Kennenlern-Gespräch vereinbart. Wenn du den Chat nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Nachrichten sowie die Angaben, die du dem Assistenten freiwillig mitteilst (z. B. Name, Unternehmen/Branche, bestehende Website und E-Mail-Adresse), um deine Anfrage zu beantworten und dich auf Wunsch zu kontaktieren bzw. einen Termin zu ermöglichen.

Zur Erzeugung der Antworten werden die Chat-Inhalte an unseren KI-Dienstleister Anthropic übermittelt (siehe Abschnitt 4c). Teilst du dem Assistenten deine Kontaktdaten mit, werden diese als Anfrage in unser Lead-/CRM-System übernommen und – zur Ausfallsicherheit – zusätzlich per E-Mail an hi@asaphomepage.de sowie in ein zugriffsgeschütztes Google-Sheet übertragen (siehe Abschnitt 4). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie – für allgemeine Fragen und die Verbesserung unseres Angebots – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angabe von Kontaktdaten ist freiwillig.

Der Assistent greift ausschließlich auf eine von uns hinterlegte Wissensbasis zu und hat keinen Zugriff auf das Internet. Bitte gib im Chat keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) ein.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten deine Daten, um:

• Anfragen zu beantworten und unsere Leistungen zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen)
• Zahlungen abzuwickeln und Belege auszustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO)
• dir auf Wunsch Marketing-Nachrichten zu senden – jederzeit widerrufbar (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung)
• unsere Website und Kampagnen zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse)
• gesetzliche Pflichten zu erfüllen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

4. Empfänger / Auftragsverarbeiter

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten:

• Stripe – Zahlungsabwicklung
• ActiveCampaign, LLC – E-Mail-Automatisierung und CRM (USA/EU; AVV; EU-U.S. Data Privacy Framework)
• n8n GmbH – Workflow-Automatisierung (Weiterleitung der Formular- und Leaddaten)
• Calendly – Terminbuchung
• Anthropic PBC – KI-Chat-Assistent „Ben" (Verarbeitung der Chat-Nachrichten; USA)
• Free Up OS – unser Lead-/CRM-System zur Erfassung eingehender Anfragen
• Meta Platforms (Facebook, Instagram), TikTok, Google – Werbung und Reichweitenmessung
• Google LLC – Workspace- und Analyse-Tools, inkl. Google Sheets (zugriffsgeschütztes Lead- und Einwilligungsprotokoll)

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte.

4a. ActiveCampaign (E-Mail-Automatisierung & CRM)

Anbieter ist die ActiveCampaign, LLC, 1 N Dearborn St, Chicago, IL 60602, USA. ActiveCampaign speichert deine Kontaktdaten, verwaltet sie in unserem CRM und versendet automatisierte E-Mails (z. B. die Antwort auf deine Anfrage). Mit ActiveCampaign besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) gemäß Art. 28 DSGVO; die DPA ist unter activecampaign.com/legal/dpa Bestandteil der Vertragsbedingungen. Die Verarbeitung kann in den USA erfolgen; ActiveCampaign ist hierfür unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, sodass für die Datenübermittlung in die USA ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission greift. Weitere Informationen: activecampaign.com/legal.

4b. n8n (Workflow-Automatisierung)

Zur Weiterleitung der Formulardaten an ActiveCampaign nutzen wir n8n (n8n GmbH, Berlin). n8n verarbeitet die übermittelten Daten ausschließlich in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

4c. Anthropic (KI-Chat-Assistent „Ben")

Anbieter ist die Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA. Anthropic verarbeitet die im Chat eingegebenen Nachrichten ausschließlich in unserem Auftrag, um die Antworten des Assistenten in Echtzeit zu erzeugen. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) gemäß Art. 28 DSGVO inkl. EU-Standardvertragsklauseln für die Übermittlung in die USA. Über die kommerzielle API übermittelte Inhalte werden von Anthropic nicht zum Training der Modelle verwendet und nur befristet gespeichert. Weitere Informationen: anthropic.com/legal/privacy.

4d. Free Up OS (Lead-/CRM-System)

Anfragen aus dem Kontaktformular und dem Chat-Assistenten werden in unserem Lead-/CRM-System „Free Up OS" erfasst und verwaltet. Sofern hierbei ein externer Anbieter als Auftragsverarbeiter tätig wird, besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO; bei einer Übermittlung außerhalb der EU/des EWR sichern wir diese durch geeignete Garantien (EU-Standardvertragsklauseln) ab.

5. Speicherdauer

• Kunden- und Interessentendaten: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt
• Zahlungsbelege: gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (i. d. R. bis zu 7/10 Jahre)
• Werbe-Widersprüche/Opt-outs: dauerhaft, um deine Präferenz zu wahren

6. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, u. a. verschlüsselte Übertragung (SSL/TLS), Zugriffsbeschränkungen und sichere Zahlungsabwicklung. Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung im Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

7. Deine Rechte nach der DSGVO

• Recht auf Auskunft (Art. 15)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16)
• Recht auf Löschung (Art. 17)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruchsrecht (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine E-Mail an hi@asaphomepage.de. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien zur Verbesserung der Nutzung und zur Reichweitenmessung einsetzen. Du kannst deine Einwilligung über den Cookie-Banner sowie die Einstellungen deines Browsers steuern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität einschränken.

9. Internationale Datenübermittlung

Da die ASAP Hub Pte. Ltd. in Singapur, auf den Philippinen und in Europa tätig ist, können Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Einzelne Empfänger (z. B. ActiveCampaign) haben ihren Sitz in den USA. Für ActiveCampaign besteht eine Zertifizierung unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework, sodass die Übermittlung auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission erfolgt und keine zusätzlichen Standardvertragsklauseln erforderlich sind.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite mit dem genannten Stand veröffentlicht.

11. Kontakt